Cette politique de confidentialité régit votre utilisation de l'application logicielle Bobclass ("Application") pour les appareils mobiles créée par Court Four Ltd. L'Application est un outil de productivité pour les instructeurs.
Lorsque vous utilisez Bobclass sans être connecté à un compte Bobclass Cloud, toutes les données sont conservées exclusivement sur votre appareil. Une fois connecté à Bobclass Cloud, une copie cryptée de vos données est envoyée pour stockage sur le serveur Cloud de Bobclass. Celui-ci est hébergé exclusivement dans le centre de données Google Francfort et n'est jamais envoyé vers un autre emplacement. Les données ne sont décryptées par d'autres appareils que lorsqu'elles sont connectées au même compte. Les données chiffrées ne peuvent pas être lues par nous. Cela signifie que, dans le cas improbable où le centre de données Google serait compromis, personne n'aurait accès à vos données client.
Lorsque vous partagez votre calendrier pour un service en ligne tel que les liens iCal, la liste en ligne et la disponibilité en ligne, un petit sous-ensemble de vos données est stocké sur un serveur séparé accessible au public, également dans le centre de données Google Francfort. Cela publie votre planning et votre disponibilité actuels, mais ne contient aucune information personnelle identifiable sur vos clients (par exemple, il sait combien de clients ont réservé pour un cours, mais ne connaissent pas leurs noms ni leurs coordonnées).
L'Application obtient les informations que vous fournissez lorsque vous remplissez le formulaire dans Votre entreprise dans les Paramètres de l'Application. La saisie de cette information est facultative. Veuillez garder à l'esprit que vous n'êtes pas en mesure de recevoir des réponses à vos demandes d'assistance depuis l'application, sauf si vous entrez votre adresse e-mail. Les informations de profil sont également utilisées pour créer un compte pour Bobclass Cloud. Votre nom et votre profession sont utilisés pour vous offrir une expérience plus personnalisée. Votre numéro de téléphone est utilisé dans les cas où nous ne pouvons pas vous joindre par e-mail, par exemple si vous êtes exclu de votre compte de messagerie.
Si vous nous avez donné votre permission, nous pouvons également utiliser les informations que vous nous avez fournies pour vous contacter de temps en temps afin de vous fournir des informations importantes, des avis requis et des promotions marketing. Vous pouvez vous retirer de cette communication à tout moment.
L'application ne doit pas être utilisée pour stocker des dossiers de santé électroniques ou d'autres informations de santé protégées.
Si vous envoyez une demande de support à l'aide du formulaire Aide et commentaires internes de l'application dans Paramètres, l'application joint automatiquement les données de l'application qui incluent les paramètres et les journaux d'événements. Ces données sont utilisées par nous pour analyser le problème technique que vous pourriez avoir. Si vous préférez utiliser le support sans divulguer cette information, vous pouvez envoyer un email directement à support@bobclass.com.
L'application ne collecte pas d'informations précises sur l'emplacement de votre appareil mobile.
Les tiers ne peuvent pas accéder aux données personnelles et client. Ils ont uniquement accès aux informations agrégées et anonymisées obtenues par l'Application, qui est transmise périodiquement à des services externes pour nous aider à améliorer l'Application et notre service. Nous partagerons vos informations avec des tiers uniquement de la manière décrite dans cette déclaration de confidentialité.
Nous pouvons divulguer des informations fournies par l'utilisateur et collectées automatiquement:
Vous pouvez facilement arrêter toute collecte d'informations par l'application en désinstallant l'application. Vous pouvez utiliser les processus de désinstallation standard disponibles sur votre appareil mobile ou via le marché ou le réseau d'applications mobiles. Vous pouvez également demander une désactivation par e-mail, à l'adresse support@bobclass.com.
Nous conserverons les données fournies par l'utilisateur aussi longtemps que vous utiliserez l'application et pendant une période raisonnable par la suite. Si vous souhaitez que nous supprimions les Données fournies par l'utilisateur que vous avez fournies via l'Application, veuillez nous contacter à support@bobclass.com et nous supprimerons vos données de tous les lieux où elles sont stockées dans les 3 jours ouvrables.
Nous n'utilisons pas l'Application pour solliciter sciemment des données ou vendre des enfants de moins de 13 ans. Si un parent ou tuteur apprend que son enfant nous a fourni des informations sans son consentement, il doit contacter nous à support@bobclass.com. Nous supprimerons ces informations de nos fichiers dans un délai raisonnable.
Nous sommes soucieux de préserver la confidentialité de vos informations. Nous fournissons des garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger les informations que nous traitons et maintenons. Par exemple, nous limitons l'accès à cette information aux employés et aux entrepreneurs autorisés qui ont besoin de connaître cette information pour exploiter, développer ou améliorer notre application. Veuillez noter que, bien que nous nous efforcions de fournir une sécurité raisonnable pour les informations que nous traitons et conservons, aucun système de sécurité ne peut prévenir toutes les failles de sécurité potentielles.
En vous inscrivant à Bobclass Cloud, vous consentez à ce que nous traitions vos informations comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité maintenant et tel que modifié par nous. "Traitement" signifie utiliser ou toucher des informations de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte, le stockage, la suppression, l'utilisation, la combinaison et la divulgation d'informations.
Court Four se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de remplacer les conditions à tout moment. Si les modifications constituent une modification importante des conditions, Court Four vous en informera en affichant une annonce sur le site. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à la seule discrétion de Court Four. Vous serez responsable d'examiner et de vous familiariser avec de telles modifications. L'utilisation de tout Service ou l'affichage de tout Contenu constitue votre acceptation des Conditions telles que modifiées.
De plus, lorsque vous utilisez des fonctionnalités particulières des Services, vous êtes soumis aux directives ou règles publiées applicables à ces Services.
Votre accès et votre utilisation de l'Application et de nos Services peuvent être interrompus de temps en temps suite à un dysfonctionnement, une mise à jour, une maintenance ou une réparation de l'Application ou du Serveur ou à toute autre raison . Court Four se réserve le droit de suspendre ou d'interrompre la disponibilité de l'Application et / ou de tout Service à sa seule discrétion et sans préavis. Court Four peut également imposer des limites sur certaines fonctions et services ou restreindre votre accès à des parties ou à la totalité de l'Application et des Services sans préavis ni responsabilité.
Court Four fournit des services premium aux détenteurs de ses comptes «Bobclass Pro» et «Bobclass Studio» («premium»). En plus des conditions générales prévues par les présentes Conditions, les conditions générales suivantes s'appliquent spécifiquement aux titulaires de compte premium:
Les comptes Premium sont vendus en tant qu'abonnements.
Les abonnements seront facturés sur votre carte de crédit via votre compte iTunes.
Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à moins d'être annulé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous ne pourrez pas annuler l'abonnement une fois activé. Gérez vos abonnements dans les paramètres de compte après l'achat.
Si vous avez des questions concernant la confidentialité lors de l'utilisation de l'Application ou avez des questions sur nos pratiques, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support@bobclass.com.