Caracteristicas > Plantillas y otras configuraciones

step 1

La vista previa del email

Después de pulsar el botón *Reservar*, verás una vista previa del correo electrónico que el sistema desea enviar a los participantes. Todo el contenido se completa previamente según lo que hayas definido en la plantilla y los parámetros se utilizan para insertar dinámicamente la actividad, la fecha/hora, la ubicación y el instructor. El correo electrónico contiene un archivo .ics que tus clientes pueden usar para guardarlo en su propio calendario personal.

step 2

Plantillas de correo electrónico en Configuración

En la configuración de la APP encontrarás una cantidad de plantillas de mensajes que puedes personalizar según tus necesidades. Ten en cuenta el interruptor en la parte superior donde decides si los mensajes se envían por correo electrónico o texto/SMS. En este último caso, asegúrate de verificar la configuración de iOS para Mensajes; recomendamos desactivar iMessage allí, de modo que tu teléfono utilizará el protocolo SMS, lo que significa que los mensajes también pueden ser recibidos por Android u otros usuarios que no sean de Apple. Los mensajes de texto se envían utilizando la capacidad de texto nativo de la aplicación, lo que significa que utilizará el plan de datos de tu teléfono y no se le cobrará ningún extra. El iPad no tiene capacidades de texto SMS, lo que significa que los mensajes se enviarán por correo electrónico o por iMessage si tiene eso habilitado en iOS.

step 3

Editor de plantillas

Se puede editar la plantilla usando un editor simple en la configuración. Aquí puedes insertar parámetros (las etiquetas en naranja precedidas de #) y agregar tu información de contacto y algunas palabras amigables para tus clientes. Por defecto, obtendrás plantillas predeterminadas en seis idiomas diferentes.

step 4

Días laborables

En la configuración de la APP, se puede definir qué días y horas están disponibles para ti y los miembros de tu equipo. Estas configuraciones se respetan en el buscador de disponibilidad y en el calendario de disponibilidad en línea.

step 5

Bloqueando un día completo

Se puede bloquear la disponibilidad durante un día completo pulsando la columna de la parte superior del día en el calendario. Puedes hacer esto por ti mismo pero también para los miembros del equipo si has configurado la aplicación para multi-instructor.

step 6

Configuración de visualización del calendario

Especifica el comportamiento y la visualización del calendario en la aplicación. La 'granularidad' determina cuándo pueden comenzar las citas; por ejemplo, si lo configuras en 30 minutos, cuando toques el calendario, se ajustará al principio de la hora. Si deseas flexibilidad total, debes configurar esto en 5 minutos. La 'densidad' determina cuántas horas verás en el calendario de la semana a la vez. Cuanto más alto lo estableces, más pequeñas se volverán las celdas del calendario. Los interruptores en la parte inferior de la configuración determinan qué información se muestra en la celda del calendario para una cita. Puedes reordenarlos arrastrando los controladores.

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